中国电信

掌上营业厅,办事不出门!中国电信app一站式办理话费充值、套餐宽带与账单查询。

中国电信 | China Telecom 图标
版本
13.1.0
大小
261 MB
更新

应用截图

应用介绍

中国电信是中国电信股份有限公司推出的官方手机应用,集话费流量查询、充值缴费、套餐办理、宽带报装与报修等功能于一体,用户登录后可在首页看到余额、余量和积分,自助完成多数原本要去营业厅办理的业务。应用内设AI数字人筱翼、适老关怀模式和宽带智家入口,新版还支持eSIM手机绑号量查询。

中国电信app怎么注销手机号

1、使用需要销户的手机号登录电信掌上营业厅,点击“查询办理”;

2、进入业务列表后,点击左侧“办理”,然后选择“单号卡拆机”;

3、进入拆机业务界面后,确认手机号码正确,点击“立即办理”。

注意:

点击立即办理后,需要提交本人身份证正反面照片以及本人持证照片

如果手机卡中还有较多余额需要退还的,需到线下营业厅办理,在线销户默认放弃卡内余额及流量

销户成功后,拨打电话,语音播报为拨打的电话为空号

应用功能

  1. 话费流量查询:首页直接显示余额、剩余流量、语音和积分,点进详情可看套餐明细与用量记录。
  2. 充值缴费:支持手机、宽带和固话充值,可选银行卡、翼支付等方式,金额从0.01元到1500元。
  3. 套餐与业务办理:在线办理套餐变更、副卡、流量包和增值业务,提交后能查看工单进度。
  4. 宽带服务:办理宽带报装、移机、停复机和故障报修,也能测速、找回宽带账号。
  5. 积分与福利:签到抽话费、积分兑换权益,新用户可领话费券,手机和宽带充值有专属折扣。

适用场景

  1. 余额不足应急:停机或流量用完时,打开应用充值、加流量包,几分钟就能恢复使用。
  2. 换套餐前先了解:想改套餐或加副卡,先在应用里看清条款并提交,省去到营业厅排队。
  3. 宽带出故障:家中宽带断网,提交故障快修并跟踪修障进度,不用反复打电话催促。
  4. 帮长辈处理账号:切到适老模式,大字体大按钮,老人自己也能查话费、交费用。
  5. 换机前查绑号:在号卡服务入口查看已绑定的号码数量,办理换机或转网前先确认清楚。

更新日志

13.1.0 (13100)

我的云盘:生活记录无忧备份
AI创作:视频、音乐、特效,创意灵感即刻生成
AI客户助理:英文版适老版服务更全

应用信息

应用名称
中国电信 | China Telecom
包名
com.ct.client
版本名称
13.1.0
版本号
13100
最低 Android 版本
Android 5.1
最低 SDK 级别
22
目标 Android 版本
Android 13
目标 SDK 级别
33
文件大小
261 MB
SHA-256
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